Serviceredaktör presenterad på konferens
Nu pågår konferensen Intranätverk i Göteborg. Jag fokuserade helt på tanken om redaktörens utveckling till ”Serviceredaktör” i min presentation, som [...]
Läs vidare →Tilltala läsaren personligt
En av de viktigaste, tror jag, men också mest svårbevisade ingredienserna i god webbkommunikation är tilltalet. Du vill inte bli tilltalad som en anonym människa i en stor grupp. Och du vill inte läsa egofixerade texter från företag och organisationer.
Läs vidare →Testa ditt innehåll — 5 sanningar att lära av
Den som skriver för webben måste vara mer än en skribent. Den behöver också vara analytiker. Kunskap, kurser, böcker kan aldrig ge hela svaret på hur din sajt lyckas. Det kan bara tester.
Läs vidare →Förstör din design för besökaren?
Två vanliga designval får nu återigen underkänt. En bildväxlare, eller bildkarusell, i startsidans topp funkar inte. Punkt. Du ska också vara väldigt skeptisk till högerkolumnens effektivitet.
Läs vidare →Inkludera innehåll från början i projektet – på riktigt
Alla säger det. Sajten ska utgå från innehållet. Hur sajten ser ut, känns, fungerar… allt hänger på innehållet. Ändå lever ”lorem ipsum” kvar (jo, faktiskt). Det är dags att hitta en utvecklingsmodell som verkligen inkluderar innehåll från början.
Läs vidare →Om det är en (1) text, publicera den sammanhållen
Få saker ger webbredaktörer, särskilt den som är en ovan webbredaktör, så mycket huvudbry som textens längd. Mitt huvudbudskap är alltid det samma: Texten ska vara exakt så lång som krävs för att ge den service läsaren behöver.
Läs vidare →Mindre är bättre än mer – du måste välja bort
Alla bra sajter vill hjälpa besökarna bäst med det de behöver mest. Att göra det kan kräva alla dina internpolitiska talanger. Och ändå… det räcker inte. Det lägre prioriterade måste dessutom bort.
Läs vidare →Rätt prioriterade behov avgörande för rätt design
Alla sajter möter toppbehov — uppgifter som besökaren, vare sig det är en kund eller en medarbetare, rankar mycket högre än sajtens innehåll i stort. Med insikten om vilka behov det är kan du skapa en sajt som ger precis rätt service. Låt toppbehoven styra designen.
Läs vidare →Dumpa bildväxlaren på startsidan
Äntligen får jag stöd för att säga något jag länge velat säga — den där bildväxlaren (”sliding banner”) på startsidan som är så cool, som alla har…? Den är trams. Ta bort den direkt.
Läs vidare →Tunnelseendet du inte delar med din läsare
Du ser en komplett sida på din sajt med den viktigaste informationen på plats. Allt där, allt bra. Eller? Det enda du kan vara säker på är att din läsare ser mindre än du gör. Underskatta aldrig läsarens drivkraft att fokusera — till den gräns där det blir ett tunnelseende.
Läs vidare →Fredrik Wackå
Jag hjälper dig att förbättra stora sajter – webb eller intranät. Tillsammans utgår vi från innehåll och behov, inte teknik. Hör av dig idag så pratar vi vidare!
Senaste kommentarer