Testa ditt innehåll — 5 sanningar att lära av
Den som skriver för webben måste vara mer än en skribent. Den behöver också vara analytiker. Kunskap, kurser, böcker kan aldrig ge hela svaret på hur din sajt lyckas. Det kan bara tester.
Läs vidare →Förstör din design för besökaren?
Två vanliga designval får nu återigen underkänt. En bildväxlare, eller bildkarusell, i startsidans topp funkar inte. Punkt. Du ska också vara väldigt skeptisk till högerkolumnens effektivitet.
Läs vidare →Skapa nyckeltal för din sajts viktigaste uppgifter
Första steget i all bra uppföljning är att se till att du följer upp rätt saker. Med tanke på hur analysverktygen betonar mått som faktiskt ofta är direkt irrelevanta (tänk sidvisningar) behöver du konkretisera analysen. Ta stegen mot en uppgiftsbaserad sajtanalys.
Läs vidare →Testen som ger långvarig effekt på din sajt
Du kan lära dig mycket av andra, av kurser, konferenser och experter. Men exakt hur dina besökare reagerar i detalj kan du faktiskt bara lära dig av besökarna. Därför måste A/B-tester in i din verktygslåda.
Läs vidare →Kundtjänst som söker upp bloggare blev vinnare
AFA Försäkring har genom sitt arbete i sociala medier skapat årets innovation i försäkringsbranschen. Deras uppsökande kundtjänst är ”nyskapande” och [...]
Läs vidare →Allt bättre kommunsajter
Svenska kommunsajter blir allt enklare att hitta på. ”Totalt har andelen medborgarfrågor som enkelt kan besvaras via webben ökat med genomsnitt 15 procentenheter jämfört med förra året” skriver SKL.
Läs vidare →IBM visar värdet av sina redaktörer
Webbredaktörens arbete kan vara dolt. I skymundan. Och det man (läs chefer) inte ser kan heller inte värdesättas. Men IBM lyckades enkelt visa att ett gott redaktörskap ger 30 procent bättre resultat.
Läs vidare →Ett ord gav dubbel effekt i webbformulär
På nätet är ”bra nog” inte bra nog. En liten ändring kan ge avgörande skillnader.
Läs vidare →Rätt plan för att migrera innehåll
”Migrera” kan mycket väl vara ett av de farligaste orden inom webb- och intranätutveckling. Det låter ju så enkelt. Som en knapptryckning. Men att migrera på rätt sätt kräver en tydlig plan och viktiga ställningstaganden.
Läs vidare →Socialt intranät: ”Skilj på ROI och business case”
Att räkna ekonomiska vinster på ökat engagemang eller bättre kontakter mellan anställda kan vara svårt. Nike valde att se andra värden än rena pengar när de satsade på en intern plats för volontäruppdrag, donationer och inte minst innovation.
Läs vidare →Fredrik Wackå
Jag hjälper dig att förbättra stora sajter – webb eller intranät. Tillsammans utgår vi från innehåll och behov, inte teknik. Hör av dig idag så pratar vi vidare!
Senaste kommentarer