Webbrådgivaren Fredrik Wackå

I en studie kring sociala intranät konstaterar Mats Liljerehn att erfarenhetsutbyte — informellt lärande — inte bara kan lösas online. Att människor träffar människor är fortfarande en killer app.

Att lyssna till besökarna handlar inte om att låta dem styra. Det handlar om att förstå dem för att kunna skapa något de själv antagligen inte hade kunnat önska sig.

Sex kommentarer på de första dagarnas bloggande — det låter kanske inte mycket men är ett av de verkligt tidiga resultaten från Malmö stads nylanserade bloggdel på sitt intranät.