Sju steg till en bättre användarupplevelse
Låna av det som människor uppskattar offline. Hitta det som skapar en bra upplevelse oavsett miljö och för över det till webben. Det var Andy Budds budskap vid Reboot.
Låna av det som människor uppskattar offline. Hitta det som skapar en bra upplevelse oavsett miljö och för över det till webben. Det var Andy Budds budskap vid Reboot.
Är på vad jag betraktar som en av årets höjdpunkter, konferensen Reboot i Köpenhamn.
Jag önskar att detta vore Sverige. Den brittiska motsvarigheten till Statsrådsberedningen ger fem tydliga och bra råd om hur statstjänstemän ska agera när de deltar i sociala forum på webben.
Vi vet vad webben 2.0 är – delande, social, öppen. Vi vet att den interna versionen som ofta kallas Enterprise 2.0 ges samma kännetecken. Men är det verkligen samma sak?
En snabb undersökning bland intranätansvariga internationellt bekräftar min bild. Trots allt som händer, de nya möjligheter vi har, är det just nu störst intranätfokus på att få grunderna rätt.
I takt med att allt fler intranät får inslag av användarskapat innehåll utmanas publiceringsrutiner och -organisation. Första steget mot en ny, annorlunda modell är att se de olika dimensionernas möjligheter och brister. Alla modeller har bådadera.
Allt fler möjligheter öppnar sig för delning, samarbete och nätverksbyggande med SharePoint som plattform.
En bra skribent skriver omedelbara, tydliga texter. En bra webbredaktör gör samma sak — och förstår dessutom vikten av att koppla samman innehåll och leda läsaren vidare. Se där en av mina gamla käpphästar som får nytt stöd av AP.
Min samarbetspartner Gerry McGovern håller ett webbseminarium om metoder och lösningar för webbplatser inom offentlig sektor.
Landets tre största städer har lanserat nya eller utvecklade webbplatser under våren, noterar 24-timmarsbloggen. Och storleksordning visar sig vara lika med kvalitetsordning.
Senaste kommentarer